Informacje prawne
Polityka prywatności
Jakie dane zbieramy, po co i jak długo je trzymamy.
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest ⟨nazwa podmiotu i forma prawna — do uzupełnienia⟩, z siedzibą pod adresem ⟨ulica, kod pocztowy, Lublin — do uzupełnienia⟩, ⟨NIP — do uzupełnienia⟩ — wydawca serwisu Radioaktywny.pl.
W sprawach dotyczących danych pisz na redakcja@radioaktywny.pl albo dzwoń pod +48 781 696 824. Odpowiadamy na każdą taką wiadomość, nawet jeśli sprowadza się do pytania „co o mnie wiecie”.
Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych — nie mamy takiego obowiązku, więc wszystkie sprawy trafiają wprost do redakcji.
Jakie dane zbieramy
Tyle, ile potrzeba, żeby odpisać albo wysłać paczkę. Niczego nie zbieramy „na zapas”.
- Formularz kontaktowy — imię, adres e-mail oraz to, co sam wpiszesz w treści. Telefon i województwo są nieobowiązkowe.
- Konto i zamówienia w sklepie — imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon do kuriera, historia zamówień i płatności.
- Dane techniczne — adres IP, rodzaj przeglądarki i urządzenia, odwiedzone podstrony. Zbierane wyłącznie wtedy, gdy zgodzisz się na pomiary w banerze przy pierwszym wejściu.
Nie zbieramy danych wrażliwych, nie profilujemy Cię pod reklamy i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji automatycznie.
Po co i na jakiej podstawie
- Odpowiedź na wiadomość — nasz prawnie uzasadniony interes, czyli prowadzenie korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Realizacja zamówienia — wykonanie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Rozliczenia i księgowość — obowiązek wynikający z przepisów podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Pomiary ruchu na stronie — wyłącznie Twoja zgoda, którą możesz cofnąć w każdej chwili (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Obrona przed roszczeniami — nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Jak długo je trzymamy
- Korespondencja — do roku od ostatniej wiadomości w wątku.
- Zamówienia i faktury — 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. Tego terminu nie skrócimy nawet na prośbę, bo wynika wprost z przepisów.
- Konto w sklepie — do czasu jego usunięcia przez Ciebie.
- Dane z pomiarów — zgodnie z ustawieniami narzędzi, nie dłużej niż 14 miesięcy.
Komu przekazujemy dane
Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy nikomu, kto nie jest nam potrzebny do wykonania tego, o co prosisz.
- Hosting — ⟨nazwa firmy hostingowej — do uzupełnienia⟩, gdzie stoi serwis i skrzynka pocztowa.
- Płatności — ⟨operator płatności — do uzupełnienia⟩. Numeru Twojej karty nigdy nie widzimy ani nie zapisujemy.
- Dostawa — ⟨przewoźnicy — do uzupełnienia⟩, którym przekazujemy adres i telefon wyłącznie po to, żeby doręczyli paczkę.
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4, tylko po Twojej zgodzie na pomiary.
- Microsoft Ireland Operations Ltd. — Microsoft Clarity, tylko po Twojej zgodzie na pomiary.
Google i Microsoft mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Ciasteczka i pomiary
Przy pierwszym wejściu pytamy o zgodę. Do momentu jej udzielenia nie uruchamiamy żadnego narzędzia pomiarowego — działają tylko ciasteczka niezbędne, czyli te, bez których nie da się utrzymać sesji, koszyka i samej Twojej decyzji o zgodzie.
Zgodę możesz cofnąć albo zmienić w każdej chwili — wystarczy otworzyć ustawienia zgód na dole strony. Cofnięcie działa od razu i nie wpływa na to, co zdarzyło się wcześniej.
Ciasteczka techniczne stawia też WooCommerce, żeby koszyk nie gubił zawartości między podstronami.
Czat z Lisem Atomem
Atom to nie model językowy i nie wysyła Twoich pytań w świat. Cała jego baza wiedzy jedzie razem ze stroną i pracuje w Twojej przeglądarce — to, co wpiszesz w okienko czatu, domyślnie nie opuszcza Twojego urządzenia i nie trafia na nasz serwer.
Jedyny wyjątek jest wyraźny i wymaga dwóch kliknięć: gdy poprosisz o rozmowę z człowiekiem, treść wiadomości idzie do nas, żeby ktoś z ekipy mógł odpisać. Atom uprzedza o tym, zanim cokolwiek wyśle.
Historia rozmowy zapisuje się w pamięci karty przeglądarki i znika po jej zamknięciu.
Twoje prawa
Wobec swoich danych masz prawo do:
- dostępu do nich i otrzymania kopii,
- sprostowania tego, co jest błędne,
- usunięcia — o ile nie musimy trzymać danych z powodu przepisów podatkowych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych do innego administratora,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody na pomiary — w każdej chwili i bez podawania powodu.
Napisz na redakcja@radioaktywny.pl. Odpowiadamy w ciągu 30 dni, zwykle znacznie szybciej.
Jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.